Sebastiano Bertuccio

Nato/a il 2. July, 1993
Messina, Sicilia, Italia
Sebastiano B. headshot
Esperienza
International Guest Service Agent
MSC Crociere

http://msccrociere.it/

July 2019 - January 2020

Competenze:

▪ Gestione di check in e check out ▪ Gestione ospiti e delle funzioni amministrative ▪ Elaborazione di prelevo, di versamento di denaro e pagament i dovuti degl i ospiti ▪ Comunicazione con altri dipartimenti al fine d i risolvere nel più breve tempo possibile problematiche di qu alunque natura ▪ Gestione amministrativa di ospiti con necessità particolari e disabilità ▪ Garantire agli ospiti adeguata accoglienza e assistenza assicurando puntuali informazioni in base alle necessità ▪ Assicurare att eggiamento corretto e responsabile nel trattamento di documenti;
Front Office Assistant / Data Entry
Area Quinto
in Messina, Sicilia, Italia

https://www.areaquinto.com/

December 2018 - February 2019

Competenze:

▪ Archiviazione Pratiche; ▪ Gestione Portafoglio Clienti ▪ Gestione Mailing List ▪ Importazione / Esportazione portafoglio clienti
Back Office / Ufficio Ordini
Chotto Matte
in Londra, Inghilterra, Gran Bretagna

https://chotto-matte.com/soho/

October 2016 - June 2017

Competenze:

▪ Inserimento e Gestion e ordini su piattaforma digitale; ▪ Controllare la corrispondenza ordine pr odotto documento di trasporto; ▪ Analizzare lo stato delle scorte; ▪ Effettuare la ricerca di fornitori attraverso l’uso di diver se fonti: web, fiere, grossisti; ▪ Controllare la consis tenza dell e scorte, garantendo l’ottimale; ▪ Gestione delle email e della posta cartacea in entrata e in uscita ▪ Rispondere alle telefonate e inoltrarle ai responsabili di reparto o ai propri superiori; ▪ Accoglienza delle persone e dei clienti (attività di reception)
Addetto alla vendita Online
Mille Regali
in Messina, Sicilia, Italia

http://milleregali.net/

August 2016 - October 2016

Competenze:

▪ Gestione Mailing List c lienti ▪ Creazioni Documenti di trasporto ▪ Gestione carrello E commerce; ▪ Supervisionare l’emi ssione degli ordini di acquisto; ▪ Controllare la puntuale esecuzione degli ordini; ▪ Effettuare la verifica quali quantitativa delle merci consegnate ▪ Controllare la c onsistenza delle scorte, garantendo l’ottimale prese nza dei prodotti sugli scaffali; ▪ Emissione Fatture;
Ufficio Ordini / Area Produzione
Panificio Falcone
in Messina, Sicilia, Italia

September 2013 - August 2016

Competenze:

▪ Check up completo delle materie prime; ▪ Gestire le relazi oni commerciali con i fornitori; ▪ Richiedere un’offerta per il pro dotto da acquistare e valutarla; ▪ Gestione Sito Web; ▪ Gestione pag ine social; ▪ Accordarsi con il fornitore circa le condizioni quali quantitative di acquisto, le modalità e i tempi di consegna e pagamento delle merci, le modalità e i costi di trasporto ▪ Valutare l’opportunità di modificare l’accordo commerciale con il for nitore; ▪ Produzione di prodotti da forno destinati alla vendita al dettaglio.
Formazione
Brevetto Bagnino di Salvataggio
Livello: Certificazione

Patente ECDL
Livello: Certificazione

Descrizione:

Full Standard
Operatore BLS D.
Livello: Certificazione

Descrizione:

-Riconoscere segni e sintomi delle vittime colpite da arresto cardiaco improvviso -Fornire un’appropriata assistenza durante un arresto respiratorio o cardiaco -Utilizzare prontamente e prestare soccorso con un DAE -Elencare le procedure per un corretto uso ed un’efficace manutenzione del DAE
Patente Nautica
Livello: Patente

Descrizione:

Entro le 12 miglia dalla costa
Web D esign
Livello: Attestato di partecipazione

2014 - 2014

Descrizione:

Programma corso: ▪ Web Design e usabilità ▪ Web Design Grafico ▪ Web Design Navigazionale ▪ Linguaggio (x)HTML, CSS 2.0 ▪ Linguaggio base php ▪ Web Marketing e SEO ▪ Guida all'HTML 5 e ai CSS 3.0
Perito Capotecnico Specializzazione Elettrotecnica & Automazione
Livello: Diploma

2007 - 2012

Descrizione:

Istituto Tecnico Industriale "Verona Trento", Messina (Italia), con votazione 78/100
Lingue
Spagnolo

B1 - Intermedio

Inglese

B2 - Intermedio avanzato

Italiano

C2 - Madrelingua

Competenze
Competenze lavorative

Elaborazione Testi, Foglio Elettronico, Strumenti di presentazione, Software per l'invio di Newsletter,

Altre competenze

Attitudine al contatto con la clientela, Buone capacità comunicative e relazionali, Atteggiamento costruttivo e ottimo senso di adattamento, Problem Solving,