Valeria M.

Nato/a il 12. July, 1978
Milano, Lombardia, Italia
Valeria M. headshot
Obiettivi Professionali

Orientamento al cliente per raggiungere un elevato livello di servizio e costruire con lui un rapporto di fiducia, predisposizione al lavoro in team, flessibilità, curiosità e un ottimo livello di francese sono il mio punto di partenza verso nuovi obiettivi professionali.

Esperienza
Customer Service- Back Office
NTN-SNR ITALIA S.p.A.

June 2004 - in corso

Competenze:

Gestione delle problematiche relative alle consegne, inserimento ordini, sollecito pagamenti, creazione di addebiti/accrediti, interfaccia tra clienti e casa madre per problemi logistici, di qualità e amministrativi, organizzazione trasferte e nota spese Sales Manager.
Formazione
I.U.L.M.
Livello: Laurea vecchio ordinamento

1998 - 2002

Descrizione:

Facoltà di Scienze della Comunicazione , indirizzo Relazioni Aziendali Interne ed Esterne. Esami su contenuti di economia, di comunicazione e di psicologia. Tesi di laurea sulla Formazione Aziendale
Lingue
Tedesco

A1 - Principiante

Inglese

B1 - Intermedio

Francese

C1 - Fluente

Competenze
Competenze lavorative

SAP, CUSTOMER SERVICE, LOGISTICA

Altre competenze

Lavoro di squadra, orientamento al cliente, proattività, flessibilità

Competenze che vorrei imparare o migliorare

Lingua Tedesca

Altre informazioni
Interessi

Podismo, nuoto, lettura, omeopatia, medicina.